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　　随着国民生活水平的提高,家政服务的需求逐渐显现。近年来,家政服务的市场总规模均保持20%左右的增速,家政服务行业在迅猛发展。此前,被称为“家政36条”的《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》下发,再次将家政服务业向高质高速发展推进。但相形之下,当下行业内企业发展不规范,“小、乱、散”等特征凸显,专业能力、信用度频频受到质疑,服务满意度低,行业口碑差等问题严重。

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