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　　泛亚电竞原标题：2021重庆市家政服务业“十佳百优”【人物①】——谢冬春：一个腼腆保洁员的蜕变

　　近日，由重庆市人力资源和社会保障局、重庆市农民工工作领导小组办公室共同主办的2021年重庆市家政服务业“十佳百优”评选活动，经过激烈的路演答辩，2021年重庆市家政服务业“十佳百优”名单出炉！重庆巴渝子弟劳务集团有限公司、重庆南岸家政服务中心等10家家政服务企业被认定为2021年重庆市“十佳家政服务企业”，谢冬春、张春兰等100名家政服务从业人员被认定为2021年度重庆市“百名优秀家政服务员”。

　　他们是没有惊天动地事迹的普通人，却是有着朴实感人故事的奋斗者！今日起，重庆人社将陆续推出系列连载，让我们走近他们，了解他们，一起为他们点赞！

　　5年时间从一个腼腆的保洁员，晋升为清洗部部长；外地来渝，从学说重庆话开始，一步一个脚印，取得了不错的成绩……这不是励志电影里的情节，而是重庆君逸红蔷家政有限责任公司员工谢冬春的蜕变经历。谢冬春来自湖南邵东，如今51岁的他早已在重庆扎下了根，却依旧腼腆泛亚电竞。

　　作为一名家政从业人员，与人沟通是非常重要的一环。谢冬春刚来重庆时不会讲重庆话，和客户沟通很费劲。有一次他为一位老人服务，告知对方40元一小时，4个小时收费160元泛亚电竞，因为发音不标准，老人听成150元并且只给150元，谢冬春耐心向老人解释，但老人很生气且说他不守信用，还要打电话投诉他。公司售后人员接到投诉电话后，再次向老人解释应该收费160元。最终，谢冬春还是只收了老人150元，自己贴补了10元交给公司。

　　谢冬春觉得是自己没有表达清楚才让老人误解，于是又向老人诚恳道歉。老人也表示了理解，对他的服务态度很满意，后续的服务一直都叫他来做。

　　2021年5月12日中午12点，谢冬春骑摩托车去巴南斌鑫时代为罗先生清洗空调，正常行驶至渝南大道大山村附近时，被一辆红色摩托车撞倒后逃逸，谢冬春知道自己今天无法准时过去服务了，忍着身体剧痛打的第一个电话不是报警电线救护车，而是打给客户罗先生，向他表示歉意，告知不能按时去服务，会安排其他同事过去服务……罗先生表示，谢冬春的敬业态度值得尊敬，虽然服务延迟了1个小时，但是豪不犹豫给了好评。

　　交通事故后，谢冬春在医院做了全面检查，医生建议他至少休息一周，但他想着5月份是清洗行业的高峰期，公司清洗部是最忙的，第二天就坚持出院，他说：“这点小伤无大碍，自己虽然不能亲自上阵，但在公司安排指挥还是可以的。”谢冬春心里时刻装着公司与客户，牢记自己的责任与担当，在平凡的岗位上努力打拼着。

　　提升服务意识，铆足干劲奋斗。谢冬春除练就了一口不太地道的重庆方言，能和客户顺利沟通外，普通线月，他报名参加渝中区人力资源和中介服务学习班，并考取了双证。

　　谢冬春坚信：工作没有贵贱之分，只要有一颗拼博进取的心，是金子在哪里都能发光。

　　● 开讲了！与青年学子面对面！创业人物做客高校宣讲创业的事返回搜狐，查看更多