作者:小编 时间:2023-07-17 15:30:39
泛亚电竞目前,随着国内家电产业从增量时代向着存量时代的转变,如今家电后服务市场也被视为一块广阔的蓝海,消费者对家电服务体验的要求越来越高,因而催生了更多企业争抢服务市场蛋糕。
据中国家用电器服务维修协会发布数据显示,2017年家电安装、维修、上门、零部件四项服务收入达2600多亿元;清洗、维护、保养、延保、集成整套解决方案等新兴新型服务收入达2800多亿元;预计到2020年,家电服务业全产业链及跨界集群发展的业务收入将超万亿元。
不过泛亚电竞,近年来,除了类似e家快服的第三方服务平台,家电厂商以及京东、苏宁等家电渠道商业开始转向家电后服务市场。比如,国美旗下“国美管家”为其家电物流以及售后服务提供支持、京东孵化出了“京东服务+”泛亚电竞、苏宁物流也一直在深耕家电服务领域,背靠58集团的58到家也不断精进家电安装与维修等相关业务。
但是随着这些巨头们的触角不断向下延伸,e家快服占有优势的三四线及农村市场势必会受到威胁。
在家电安装与维修业务竞争日趋激烈的形势下,加码布局家政服务以及互联网养老及高级护理服务也是不得已而为之,但是e家快服从2019年2月才开始互联网养老及高级护理服务的测试运营,据最新的数据显示,截止到2019年12月31日的六个月内,互联网养老及高级护理服务营收165万美元,仅占总营收的5.27%,仍然难顶“大梁”。另一项主营业务家政服务虽说是朝阳产业,但是受到突发疫情的影响,上门服务行业恢复仍需时日。
不过,就家电后服务在市场上的潜力而言,虽然在目前的形势下,主营业务面临压力,新兴业务仍需时日,e家快服仍然面临不小的压力。返回搜狐,查看更多